Vous êtes sur le point de vous abonner à Hispalibox pour 1 an et je vous en remercie 😊
Si vous vous interrogez sur le fonctionnement de votre abonnement, voici un petit récapitulatif des informations principales :
Que contiennent les box ?
Chaque box contient 5 éléments :
📚 Un livre soigneusement choisi, au format poche, en français et principalement du genre contemporain ou historique. Pour découvrir une histoire se déroulant en Espagne ou en Amérique latine.
📖 Une brochure culturelle inédite de 8 à 12 pages, créée spécifiquement par mes soins et que vous ne trouverez nulle part ailleurs, pour accompagner votre lecture et en explorer les différents aspects culturels.
🍬 Une gourmandise traditionnelle provenant du pays mis en avant dans la box, pour vous ouvrir à d’autres horizons gustatifs et enrichir votre expérience culturelle.
🖼 Une carte pratique ou décorative en lien avec la thématique de la box, pour collectionner recettes, playlists et expressions espagnoles.
🔖 Un marque-page aux couleurs de la box, pour toujours avoir une touche hispanique lors de vos lectures.
Connaît-on le thème des box à l’avance ?
Oui. Pour la première box de votre abonnement, je vous invite à vous rendre sur la page “La box du mois” pour découvrir le contenu de celle que vous allez recevoir prochainement.
Pour les box suivantes, vous êtes informé(e) de leur thème en avant-première par un mail qui vous est envoyé en fin de mois pour vous annoncer la box du mois d’après. Vous avez simplement à valider ou non l’envoi de cette box en cliquant dans le mail. Ainsi, si vous avez déjà lu le livre, que vous êtes débordé(e) ou que vous n’êtes simplement pas tenté(e) par le thème, vous pouvez décaler votre abonnement.
Comment fonctionnent les envois des box ?
La première box de votre abonnement est envoyée dans les jours qui suivent votre commande.
Les box suivantes sont envoyées en fonction de votre date initiale d’abonnement : entre le 1er et le 15 du mois, ou entre le 16 et le 31. Par exemple : vous vous êtes abonné(e) le 18 du mois. Vos box vous parviendront toujours entre le 16 et le 31 de chaque mois.
Quels sont les tarifs de livraison ?
Comment fonctionne la livraison ?
Si vous avez choisi la livraison en point relais, vous allez être invité(e) à sélectionner votre point relais lors de la validation de votre commande, juste avant le paiement. Toutes les box de votre abonnement y seront envoyées dans la mesure du possible. En effet, il peut arriver qu’à certaines périodes les points relais soient fermés ou saturés de colis et Chronopost sélectionne alors un autre point relais proche de chez vous.
Si vous avez choisi la livraison à domicile, toutes vos box vous seront livrées chez vous via Colissimo.
Vous serez tenu(e) au courant par mail de l’envoi de chaque box.
Quels sont les délais de livraison ?
Une fois votre box expédiée, elle est livrée à votre domicile en 2 jours ouvrables. Pour la livraison en point relais, il faut compter 2 à 6 jours ouvrables. Une fois arrivée au point relais, vous disposez de 7 jours pour la récupérer.
La livraison est-elle possible en dehors de la France métropolitaine ?
Sur le site hispalibox.com, la livraison est paramétrée pour la France métropolitaine. Il est néanmoins possible de se faire livrer ailleurs (en Europe ou dans les DOM TOM) mais la livraison se fait au cas par cas selon la règlementation en vigueur. Je vous invite à me contacter à contact@hispalibox.com pour connaître le tarif et les modalités de livraison dans votre zone.
Que se passe-t-il en cas de livres déjà lus ?
Pas d’inquiétude ! Comme expliqué plus haut, la dernière semaine de chaque mois vous recevez un mail vous détaillant la box du mois suivant. Si jamais vous avez déjà lu le livre, vous disposez d’un délai de 10 jours pour m’en avertir. Dans ce cas, vous ne recevrez pas la box pour éviter un doublon et votre abonnement sera décalé d’un mois. Par exemple : vous êtes abonné(e) 3 mois pour janvier, février et mars mais vous avez lu le livre de février. Vous serez alors abonné(e) pour janvier, mars et avril. Et si jamais la situation doit se reproduire plusieurs fois, aucun souci : l’abonnement sera décalé à votre convenance autant de fois qu’il le faudra.
Pour rappel, votre abonnement d’un an vous fait économiser 90% des frais de port par rapport au tarif des box vendues à l’unité en boutique.
Vous souhaitez finalement vous abonner pour une autre durée ?
Choisissez celle qui vous convient :
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